מי אנחנו
הר הביטוח היא פלטפורמה מורשית לניהול ביטוחים, הפועלת תחת פיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. החברה הוקמה בשנת 2015 במטרה לספק פתרון דיגיטלי מתקדם לניהול ביטוחים בישראל. כתובת האתר שלנו היא: [כתובת האתר].
איסוף ושימוש במידע
אנו אוספים מידע אישי כאשר אתם משתמשים בשירותינו, כולל שם, פרטי קשר, ומידע ביטוחי. איסוף המידע נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו. בנוסף, אנו אוספים מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה ודפים שנצפו, וזאת לצורך אבטחת מידע ושיפור השירות.
השימוש במידע שלכם נעשה למטרות ספציפיות הכוללות: אימות זהות, מתן גישה לפוליסות הביטוח שלכם, זיהוי כפל ביטוחי, הצעת אפשרויות לחיסכון, שליחת התראות חשובות, ושיפור השירותים שלנו. אנו מקפידים על עקרון צמידות המטרה ומשתמשים במידע רק למטרות שלשמן נאסף.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת נתונים, אימות דו-שלבי, ומערכות ניטור. המערכות שלנו עוברות ביקורות אבטחה תקופתיות ובדיקות חדירה על ידי מומחי אבטחת מידע חיצוניים. כל העברת מידע מתבצעת בפרוטוקול HTTPS מאובטח ובהתאם לתקני אבטחה מחמירים.
הגישה למידע שלכם מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, שעברו הדרכות אבטחת מידע והחתומים על הסכמי סודיות. אנו מנהלים מעקב מלא אחר כל גישה למידע ומבצעים בקרות שוטפות למניעת דליפת מידע.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין ושיפור חווית המשתמש. אנו משתמשים בשלושה סוגי עוגיות: עוגיות הכרחיות לתפעול האתר, עוגיות אנליטיקה למדידת ביצועים, ועוגיות פרסונליזציה להתאמת התוכן. העוגיות מכילות מידע לא מזהה ונשמרות על המכשיר שלכם לתקופות שונות, מיום ועד שנה.
תוכן מוטמע מאתרים אחרים
האתר עשוי להכיל תוכן מוטמע מספקי שירות חיצוניים כגון שירותי וידאו, מפות, רשתות חברתיות וכלי תשלום. ספקים אלו כפופים למדיניות הפרטיות שלהם ועשויים לאסוף מידע נוסף. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של ספקים אלו. אנו בוחרים בקפידה את ספקי השירות שלנו ומוודאים שהם עומדים בתקני אבטחה מקובלים.
שיתוף מידע
אנו משתפים מידע רק עם גורמים מורשים בהתאם לחוק ולצורך מתן השירות. שיתוף המידע נעשה עם חברות ביטוח, גופים רגולטוריים, וספקי שירות הכרחיים (כגון שירותי ענן ואבטחה). כל שיתוף מידע מעוגן בהסכמים משפטיים המבטיחים את אבטחת המידע שלכם.
במקרה של מיזוג או רכישה של החברה, המידע האישי שלכם עשוי לעבור לבעלות החברה הרוכשת, אך רק בכפוף להתחייבות לשמור על מדיניות פרטיות זו ועל זכויותיכם.
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם למשך הזמן הנדרש למתן השירות ובהתאם לדרישות החוק. מידע על עסקאות ביטוח נשמר למשך 7 שנים לפחות, בהתאם לדרישות רגולטוריות. מידע על התנהגות באתר נשמר למשך שנה. לאחר תקופות אלו, המידע נמחק או מאונמז באופן בלתי הפיך.
זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות וחוק זכויות החולה, אתם זכאים לגישה מלאה למידע האישי שלכם. זכותכם לבקש תיקון מידע שגוי, למחוק מידע שאינו נדרש עוד, ולהתנגד לעיבוד מידע מסוים. אנו מתחייבים לטפל בבקשות אלו תוך 30 ימי עסקים.
אתם זכאים גם לקבל את המידע האישי שלכם בפורמט דיגיטלי נגיש ולהעביר אותו לספק שירות אחר. במקרה של דליפת מידע העלולה לסכן את פרטיותכם, אנו נודיע לכם על כך בהקדם האפשרי.
יצירת קשר בנושאי פרטיות
מונה ממונה הגנת פרטיות בחברה, האחראי על יישום מדיניות זו והגנה על זכויותיכם. ניתן לפנות אליו בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיותכם דרך טופס יצירת הקשר באתר, בדואר אלקטרוני [כתובת], בטלפון [מספר] או בדואר רגיל לכתובת [כתובת פיזית].
עדכון המדיניות
אנו מעדכנים את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויים בשירותים שלנו ובדרישות החוק. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות הודעה באתר או בדואר אלקטרוני. המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.
החוק החל
מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל, ובפרט לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ותקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
